?Quieres adaptar tu estrategia de marketing y ventas a las nuevas tendencias?

Entonces es importante que conozcas las maneras de medir y evaluar tu entorno a trav?s de la anal?tica digital.

?Qu? es la anal?tica digital?

La anal?tica digital significa definir estrategias, modelar reglas de negocio y tomar decisiones objetivas sobre la base de datos recabados en los entornos digitales de tu empresa.

Es una herramienta que te permitir? optimizar tu presencia online, medir el comportamiento de tus consumidores y mejorar tu estrategia de marketing.

Su principal objetivo es estudiar datos cuantitativos y cualitativos relacionados con tu negocio en los medios digitales a lo largo de un per?odo de tiempo.

Este an?lisis, acompa?ado de objetivos claros, puede brindarte la informaci?n que te permitir? trazar estrategias m?s agresivas e inteligentes de acuerdo a tu modelo de negocios.

Podr?s evaluar con datos precisos tu situaci?n en el mercado digital y potenciar tu negocio de forma acertada.

Desde el lanzamiento de la herramienta de anal?tica web gratuita de Google, conocida, esta disciplina se ha generalizado y ha incrementado el n?mero de expertos en esta materia.

Facebook Insights y el mismo Ad Manager de la red social provee basta informaci?n de c?mo interact?a tu comunidad y el alcance que tienes.

As? puedes diferenciar claramente lo que puedes lograr de manera org?nica y pagada. Si en caso necesites informaci?n m?s digerida y personalizada, te recomendamos usar Pmetrix.

?Cu?les son los beneficios?

  • Obtendr?s informaci?n precisa y actualizada sobre tus clientes y sus necesidades en el mundo online en el momento que necesites.
  • Te permitir? tener un enfoque adecuado de tus estrategias de negocio sin invertir mucho dinero.

Conoce 4 de los grandes beneficios de contar con una gesti?n de anal?tica digital en la empresa:

1. Conocer los h?bitos de consumo de tus clientes

La anal?tica digital te ayuda a saber qu? es lo que buscan y quieren tus clientes. Sus intereses en productos y contenidos, reacci?n ante las acciones y campa?as online que realizas, te permitir? entender qu? puedes ofrecer y con qu? mensajes llegar a ellos.

Por ejemplo, si tienes una empresa que ofrece zapatos para mujeres y acabas de lanzar tu tienda en l?nea, es importante saber los modelos que m?s les gustan y comentarios que tienen los clientes sobre tus productos.

Podemos conocer los d?as y horas preferidas para las compras de nuestros clientes, su comportamiento dentro del sitio y saber el journey del cliente, cu?ntas deserciones de compras tuvimos, etc.

2. Auto-evaluaci?n de tu sitio web

Puedes realizar una auto-evaluaci?n amplia de tu sitio y de todas tus redes sociales, para mejorar la experiencia del cliente, el dise?o de tu plataforma, su accesibilidad y posicionamiento frente a la competencia.

Si tu p?gina tiene las palabras clave adecuadas, tu p?gina est? debidamente etiquetada, la informaci?n est? acorde a lo que ofreces, entre otras cosas, esta se posicionar? mejor en Google.

3. Retorno de inversi?n (ROI)

Con esta herramienta podr?s analizar si los resultados de tus campa?as son los que esperabas en un principio, o si debes realizar cambios. Saber qu? funciona y qu? no, te dar? ventajas sobre tus competidores, ya que sabr?s en qu? aspectos debes mejorar tus movimientos en las redes.

Al saber de cerca el comportamiento de cada acceso a tus p?ginas o redes sociales, podr?s tomar mejores decisiones y tu dinero valdr? m?s.

4. Visi?n global

El an?lisis de datos en per?odos espec?ficos te permitir? realizar comparaciones y proyecciones a futuro, y entender tu posici?n con respecto a la competencia, as? como las posibilidades de crecimiento de tu negocio.

Es importante hacer comparaciones semanales, mensuales o inclusive semestrales o anuales para saber c?mo tu negocio est? evolucionando.

?Por qu? es importante la anal?tica digital para el negocio?

Te ayudar? a entender c?mo est? desarroll?ndose el tr?fico en tus redes sociales. Conocer?s las mejores horas del d?a o la semana para publicar el contenido en tus diferentes espacios digitales, lo que te permitir? obtener un mayor engagement.

Seg?n afirma el especialista H?ctor Cobo, en la revista Expansi?n, para el a?o 2020 existir?n en el mundo m?s de 20 mil millones de dispositivos conectados. Raz?n suficiente para medir y potenciar al m?ximo tu presencia online.

Las mejores herramientas de anal?tica digital

  • Google Analytics.
  • ComScore.
  • Adobe Site Catalyst.
  • Clicktale.
  • 4Q iPerceptions.
  • Compete y Optimizely.

Todas estas herramientas te permitir?n evaluar el comportamiento de tu mercado.

Por eso, es importante que definas con mucha claridad los objetivos de tu estrategia de marketing antes de decidirte cu?l o cu?les de estas ser?n tus nuevas aliadas.

Si est?s decidido a ampliar tu visi?n de negocios y utilizar la informaci?n de tu entorno digital para optimizar tus estrategias y anticiparte a tus competidores, escr?benos y te ayudaremos!