El marketing de contenidos consiste en crear y publicar información a través de Internet para captar la atención del público. En este, los artículos son el formato más popular, pero también existen formatos visuales, como fotografías, infografías, gifs y videos, los cuales han cobrado mucha relevancia.
Hoy vivimos el auge del marketing de contenidos, lo cual representa muchísimas ventajas para tu negocio, como posicionarte en la web, construir la imagen de tu marca, acercarte a tus potenciales clientes, crear engagement y fidelizarlos. Esto puede ser lo que tu marca necesita para crecer y, por eso, te invitamos a realizar tu primera estrategia.
Define tu buyer persona
Es el primer paso en toda estrategia de content marketing porque te permite saber el tipo de contenidos que vas a crear. Una regla de oro es no publicar contenidos sin antes tener claro quiénes van a leerte. Asimismo, los contenidos deben ser interesantes para quienes podrían comprar tus productos o servicios.
Los aspectos principales que deberás definir son:
- Datos demográficos: sexo, edad, lugar de residencia, nivel socioeconómico.
- Perfil personal: estado civil, personas con las que vive.
- Perfil laboral: ocupación.
- Comportamiento en Internet: dispositivos que usa, tipo de información que prefiere.
- Aspiraciones: qué objetivos o metas tiene en la vida.
- Retos: aspectos que desea resolver (para saber cómo tu producto o servicio puede ayudarle).
Estos datos te servirán para saber cuáles son los intereses de tu buyer persona y orientar la temática de tus contenidos.
Crea un plan de trabajo
Forma un equipo o programate para que cada etapa del flujo de trabajo como redacción, edición y difusión esté clara. Esto debe estar organizado en un calendario para que los contenidos se publiquen debidamente en tiempo y forma.
Algo que debes tomar en cuenta es que la creación de contenidos debe ser constante para no perder la atención de tu público. Por eso es importante programar cuántos contenidos serán lanzados cada semana. Lo ideal es que el calendario y la planeación cubran un periodo de un mes, como mínimo.
Promociona tus contenidos
Debes definir tus canales, es decir, las redes sociales y sitios web donde estarán presentes tus contenidos para llegar al público deseado. Conviene tener varios canales, pero elegir entre unos y otros siempre dependerá de tus buyer personas: ¿Utilizan regularmente Facebook, Instagram, Twitter, Youtube o LinkedIn?
No olvides considerar si deberás crear un blog corporativo, ya que es ahí donde publicarás y concentrarás todos tus contenidos para que sean promovidos en las redes sociales, además este ayudará a posicionar tu web en los buscadores.
Otra forma para promover tus contenidos es a través de campañas de email marketing, anuncios pagados, enviando tu contenidos a influencers y colaborando en otros blogs como invitado.
Evalúa tus contenidos periódicamente
Analiza las métricas de tu blog y redes sociales para descubrir qué tipos de contenido han sido efectivos y cuáles han tenido menos éxito para saber hacia dónde orientar tu estrategia. No olvides leer los comentarios que te dejen, pues ver la reacción del público te puede aportar mucha información valiosa.
Recuerda que existen muchos tipos de contenidos y lo mejor será diversificar los que produzcas para que logres alcanzar a más personas.
Pon tu estrategia por escrito
Este paso es muy importante. En primer lugar, porque el documento resultante será tu guía para desarrollar cada acción de content marketing. Otra razón para poner tu estrategia por escrito es que así lograrás darle seriedad y estructurarla mejor, además de poder compartirla con tus colaboradores.
Este escrito deberá contener los objetivos de la estrategia: ¿Ganar presencia en redes sociales? ¿Lanzar un nuevo producto o servicio? ¿Deseas aumentar las ventas? Una vez que tengas claros los objetivos, podrás dirigir y coordinar a tu equipo de trabajo. Los objetivos deben ser medibles para determinar qué tan exitosa ha sido la campaña de content marketing.
Mantén todo organizado
Documenta cada paso de tu estrategia para tener todo bajo control. Crea bases de datos donde tengas la información ordenada y disponible. Algunos ejemplos de carpetas son:
- Estrategia:
- Objetivos
- Clasificación de tus buyer personas
- Plan de difusión para tus contenidos (canales, frecuencia de publicación)
- Informes (reportes de cada área del equipo de trabajo, métricas de sitios web y redes sociales)
- Contenidos creados y publicados
- Ideas para nuevos contenidos: mapas mentales, lluvias de ideas, contenidos que te inspiran
- Equipo de trabajo (tareas, metas alcanzadas)
¿Todo listo?
El content marketing tiene enormes alcances y por eso es tan utilizado por grandes empresas y pymes, Es una manera para promover tu marca, construir o mejorar su imagen y una vía para acercarte a tu buyer persona.
Es importante saber que la planeación es la clave del marketing de contenidos. Por eso, antes de empezar deberás estudiar a fondo cada uno de los procesos implicados para que puedas aplicarlos al desarrollar tu propia estrategia y buscar asesoría si es necesario.
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